Respuestas a Preguntas Comunes
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OvoWpp es una herramienta completa de CRM y marketing de WhatsApp multiplataforma que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones, automatizar el compromiso del cliente y ejecutar campañas de marketing a través de WhatsApp.
OvoWpp is designed for businesses of all sizes — from freelancers and startups to large enterprises — who want to scale customer communication on WhatsApp.
Para nada. OvoWpp cuenta con un panel intuitivo con automatización de arrastrar y soltar, configuración de campañas fácil y pasos de integración simples adecuados para todos los usuarios.
OvoWpp es accesible en todos los navegadores web modernos y está optimizado para uso en escritorio, tabletas y móviles.
Yes, OvoWpp uses the official WhatsApp Business API, ensuring reliability, security, and full compliance with WhatsApp’s policies.
OvoWpp ofrece herramientas de CRM de WhatsApp, automatización de mensajes, segmentación de contactos, bandeja de entrada multiagente, análisis de campañas y seguimiento de leads.
Yes. OvoWpp’s Pro and Enterprise plans allow you to connect and manage multiple numbers from one central dashboard.
Sí. Todo tu equipo de soporte o marketing puede colaborar utilizando bandejas de entrada compartidas, notas internas y controles de acceso basados en roles.
Sí. Nuestro equipo de soporte está disponible a través de chat en vivo, correo electrónico y base de conocimientos. Los clientes empresariales reciben soporte prioritario y un gerente de cuenta dedicado.
Absolutamente. Usamos cifrado estándar de la industria, auditorías regulares e infraestructura en la nube segura para garantizar que tus datos estén protegidos. OvoWpp también cumple completamente con el GDPR.
OvoWpp ofrece tres planes: Starter (características básicas), Pro (herramientas avanzadas + múltiples usuarios) y Enterprise (soluciones personalizadas y soporte dedicado).
Las suscripciones se facturan mensualmente o anualmente, dependiendo del plan elegido. Las suscripciones anuales vienen con una tarifa con descuento.
Sí. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde tu panel. Todos los cambios se aplican de inmediato y se prorratean según tu ciclo de facturación.
If you exceed your plan’s limit (such as number of messages, contacts, or users), you will receive a notification with options to upgrade or purchase additional usage packs.
Yes. You can access and download all invoices and billing history directly from your OvoWpp account under the “Billing” section.
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